5. レンタル機材の受け渡し方法
5-1スタジオレンタルなど一部商品を除いて 基本的に当社が搬入、設置、搬出を行います。但し、大型機材・複数機材に関しては各商品ページ記載のサポート要員をお客様の方でご手配ください。設置時間・搬出時間についても各商品ページに記載された時間を目安としてください。
5-2 お客様が当社事務所(愛知県春日井市玉野町1661-94 企画制作 楽大夢(らぐたいむ) 営業時間 10:00〜18:00)で受け渡しを行う場合。
●お客様が運搬される場合は機材ごとに保証金をお預かりさせてただきます。保証金は機材をご返却いただき、こちらで機材の状態を確認してから一週間以内にお客様名義の銀行口座へご返金いたします。
●営業時間を過ぎた場合は翌日の受け渡しになりますので、必ず電話でご連絡ください。レンタル期間が24時間を超える場合は延長料金が発生します。
5-3 搬入を当社が行い返却をお客様が行う、または受け取りをお客様が行い搬出を当社が行うなどの組み合わせも可能ですが、保証金が必要です。保証金は機材をご返却いただき、こちらで機材の状態を確認してから一週間以内にお客様名義の銀行口座へご返金いたします。
5-4 宅配便での受け渡しは可能ですが、保証金が必要です。送料はお客さまのご負担となります。また宅配便にて事故があった場合はその損害額をレンタルされたお客様に請求いたします。
5-5 当社が運搬し、搬入、搬出の場合は保証金は必要ありません。